Kundenempfehlungen

Viele unserer zufriedenen Kunden schreiben uns nach einem Auftrag.
Nutzen Sie diese Empfehlungen, um sich ein Bild von uns zu machen!

Das Grabmal wirkt „in natura“ noch viel intensiver

Sehr geehrter Herr Prosenc,
wir haben am Wochenende die Grabstätte unseres Vaters, Hans-Wilhelm Kalies, in Merklinde besichtigt und sind sehr erfreut, dass Sie das Grabmal schon aufgestellt haben. Es entspricht voll und ganz unseren Erwartungen und wirkt „in natura“ noch viel intensiver, als man es sich vom Entwurf her vorzustellen vermochte.
Wir bedanken uns auf diesem Wege schon einmal ganz herzlich für die kompetente Beratung, Planung und Ausführung sowie die „bepflanzungsfertige Übergabe“ der Grabstelle.
Wir werden Sie auf jeden Fall weiterempfehlen!
Mit freundlichen Grüßen
Familie Eckhard Kalies

Eckhard Kalies, Castrop-Rauxel

Meinem Mann hätte die Arbeit sehr gut gefallen

Sehr geehrter Herr Prosenc,
hiermit möchte ich mich nochmals für die gute Zusammenarbeit bei der Herstellung der Kolumbarienplatte bedanken. Die
Beratung und danach die künstlerische Umsetzung der Ideen bei der Gestaltung war sehr gut. Ich glaube auch, dass meinem Mann
die Arbeit sehr gut gefallen hätte. Falls ich also nochmals einen Steinbildhauer benötige, würde ich nicht zögern, Ihre Arbeit wieder in Anspruch zu nehmen. Ich wünsche Ihnen für die Zukunft weiterhin sehr viel Erfolg und gute Ideen.
Mir freundlichem Gruß,
Heike Klinkhardt

Heike Klinkhardt, Oberhausen

Mein Bruder und ich sind vollstens zufrieden

Sehr geehrter Herr Prosenc,
vielen Dank für Ihre Zeit, Ihre herzliche Betreuung und gute Beratung.
Nachdem wir zehn Steinmetze auf der Suche nach einem passenden Grabstein aufgesucht und noch nicht den erwünschten Stein gefunden haben, haben Sie uns als Einziger angeboten, in Ihren Namen zu zwei Großhändlern zu fahren und uns dort einen Grabstein auszusuchen.
Diese Idee und das Angebot haben uns ermöglicht, unter einer großen Vielfalt von Steinen den Richtigen zu finden, von dem wir glauben, dass er auch unserer verstorbenen Mutter gefällt.
Die Inschrift, bei der Sie unsere individuellen Wünsche mit eingebracht haben, hat diesen Stein vollendet.
Herzlichen Dank. Mein Bruder und ich sind vollstens zufrieden.
( und danken Ihnen auch nochmal für Ihr preisliches Entgegenkommen )

Thorsten und Christian Zwicker, Dortmund

Der Entwurf war überwältigend

Sehr geehrter Herr Prosenc,
erst einmal ein frohes neues Jahr, wenn auch spät, aber von Herzen.
Wir möchten uns noch einmal recht herzlich für die wunderschön gemachte Platte für unseren Dennis bedanken. Sie hat wirklich unsere Vorstellungen übertroffen. Obwohl wir uns ja gar nicht kannten, wir Ihnen nur dürftig einen Text vorgelegt und ein wenig von Dennis erzählt haben, kam von Ihnen auf Anhieb ein Vorschlag der unsere Herzen ansprach. Der Entwurf selber war dann erst recht überwältigend.
Vielen, lieben Dank noch einmal für Ihre Bemühungen.
Jemanden wie Sie, der so herzlich auf die Leute eingeht und mit Herz dabei ist kann man nur weiterempehlen.
Herzliche Grüße
Familie Märtin
P.S. Auf dem Grab wirkt die Platte noch schöner

Familie Märtin, Dortmund-Bodelschwingh

Ich bin froh und dankbar, dass ich im Internet auf Ihre Seite gestoßen bin

Hallo Herr Prosenc,
bevor das neue Jahr beginnt möchte ich mich im Namen meiner Familie recht herzlich bei Ihnen und ihrem Gesellen bedanken.
Ich bin froh und dankbar, dass ich im Internet auf Ihre Seite gestoßen bin und den Kontakt zu ihnen gesucht habe.
Nicht nur ihre Kundenempfehlungen sondern auch ihr Preis-und Leistungsverhältnis haben uns neugierig gemacht.
Das persönliche Beratungsgespräch war sehr nett, kompetent und hilfreich.
Der Auftrag wurde trotz des großen Wintereinbruches mit viel Schnee termingerecht eingehalten.
Die wunderschöne Urneneinfassung mit Laterne und Inschrift entsprachen ganz unseren Vorstellungen und haben uns von ihrer Fachkompetenz überzeugt.
Vielen Dank auch für die Kerze und die Erde, das war nicht selbstverständlich.
Wir bleiben Ihnen treu und werden sie weiterempfehlen.
Wir wünschen Ihnen ein frohes, gesundes und erfolgreiches Jahr 2011.
Mit freundlichen Grüßen
Petra Deja, Bochum

Petra Deja, Bochum

Der Stein ist genauso geworden, wie ich es mir vorgestellt habe

Die Zusammenarbeit mit Ihnen war durch fachliches Wissen und Umsetzung durch Sie eine große Erleichterung in dieser schweren Zeit der Trauer. Durch Ihre kompetenten Arbeitsweisen ist der Stein genauso geworden, wie ich es mir vorgestellt habe. Werde auch in Zukunft mit Ihnen rechnen.

Heidi Begerow, Castrop-Rauxel

Ich kann Sie nur empfehlen

Neben Ihnen habe ich einige Steinmetze angesprochen.
Keiner Ihrer Kollegen war in der Lage meinen expliciten
Wünschen nachzukommen. Ich erhielt überall die Antwort:
“Das geht nicht!”
Anders bei Ihnen. Sie haben mir gesagt, dass Sie sich informieren werden und dann ggf. auf mich zu kommen.
Nach ca. 10 Tagen habe ich wieder von Ihnen gehört.
Mit positiven Ergebnis, so dass es zum Auftrag kam, der zu meiner vollsten Zufriedenheit abgewickelt wurde. Ich kann Sie nur empfehlen!

Gerhard John, Dortmund

In mir haben Sie einen absolut überzeugten Kunden

Ihre Beratung und die Lieferung haben mich zu 100% überzeugt.
Ich, wie auch meine Familie, haben uns direkt sehr gut bei Ihnen aufgehoben gefühlt.
Vor allem war es im Beratungsgespräch sehr nett von Ihnen, dass Sie auch gesagt haben, was vielleicht nicht so schön aussieht.
In mir und meiner Familie haben Sie einen absolut überzeugten Kunden, der immer wieder bei Ihnen bestellen wird und Sie auch gerne und mit gutem Gefühl weiterempfiehlt.

Ursula Neuhaus, Castrop-Rauxel

Ich habe Sie schon weiterempfohlen

Als meine Mutter Starb, habe ich damals bei der Firma XXXXX (-Hier folgt der Name eines Mitbewerbers aus Castrop-Rauxel. Diesen Namen nennen wir natürlich nicht.-) den Grabstein gekauft.
Man ist ja dann etwas kopflos und überlegt nicht so richtig. Irgendwie fand ich Ihn für ein Einzelgrab viel zu groß. Als dann das Grablicht auch noch an der falschen Stelle stand, wand ich mich dann an Sie. Als Sie mir dann helfen wollten es richtig zu stellen, kamen wir ins Gespräch. Sie waren sehr nett und auch sehr beratend. Ich habe dann sogar einen neuen, passenderen Grabstein bestellt. Die Beratung von Ihnen ist sehr gut und nicht aufdringlich. Ich kann Sie nur weiterempfehlen und habe es auch schon getan.
PS: Ihre Arbeiten sind prompt

Ingrid Klingelhöfer, Castrop-Rauxel

Zunächst war ich sekptisch

m Dezember 2005 haben Sie für meine Familie einen Auftrag für eine Grabstätte in Geldern am Niederrhein übernommen. Zunnächst war ich skeptisch, ob Sie über diese Entfernung hinweg die gewünschte Aufstellung eines Grabsteines bewältigen konnten.
Das, was Sie geleistet haben, hat uns restlos überzeugt und wir sind sehr dankbar, dass Sie alles zu unserer vollsten Zufriedenheit geregelt haben.
Erschwerend war für uns der Umgang mit den entsprechenden Behörden am Niederrhein, was aber durch Sie sehr zügig ausgeführt wurde, zumal die Zeit aus gegebenen Anlass sehr drängte.
Der von Ihnen bearbeitete Gedenkstein entsprach voll und ganz unseren Vorstellungen.
Ich darf mich, auch im Namen meiner Familie, für die korrekte und schnelle Ausführung unserer nicht ganz einfachen Wünsche bedanken.

Dr. Dieter Echternacht, Castrop-Rauxel

Kompetente fachliche Beratung

Freundlichkeit, kompetente fachliche Beratung.
Beide Steine gefallen mir ausgezeichnet.
Alles in allem: Schulnote 1 (sehr gut)

Werner Bücker, Dortmund

Ihre Entwürfe haben mich sofort zufriedengestellt

Sehr geehrter Herr Prosenc,
schon zu Beginn meiner Zusammenarbeit mit Ihnen stellte ich eine Freundlichkeit und eine fachliche Beratung fest. Ihre Entwürfe für meinen ausgewählten Grundstein, sei es Schrift oder die Form haben mich sofort zufriedengestellt.
Die von Ihnen ausgeführten Arbeiten kann ich nur empfehlen.
Da Sie mit großem Einsatz und Freude Ihr Unternehmen leiten,
wünschen wir Ihnen für die weitere Zukunft gutes Gelingen!

Helmut Orwat (Fotograf), Castrop-Rauxel

Ich werde Sie immer weiterempfehlen

Gute Beratung, wunderbares Material.
Sehr gute Arbeit ausgeführt. Ihre Arbeit wird sehr bewundert. 100% Zufriedenheit. Ich werde Sie immer weiter empfehlen.

Gerda Wesch, Dortmund

Sehr zufrieden

Sehr zufrieden bzgl. Beratung, Preis-Leistungsverhältnis, Angebotserstellung, Produktqualität, Ausführung der Arbeit,Termineinhaltung, Bearbeitung nachträglicher Änderungen und Kulanzen.

Wolfgang Pflips, Herne

Vielen Dank für Ihre gute Arbeit

Vielen Dank für Ihre gute Arbeit und schnelle Arbeit. Ich bin sehr zufrieden. Das komplette Grab sieht sehr gut aus.

Heinz Friedberg, Dortmund

Viel Liebe zum Detail

Hiermit möchte ich mich auch im Namen meiner Familie für Ihre geleistete Arbeit bedanken.
Sie haben es mit viel Liebe zum Detail ermöglicht, meinem geliebten Bruder eine würdige Ruhestätte zu schaffen. Die Auftraggebung war ja für beide Seiten ungewöhnlich, da ja alles telefonisch vonstatten ging. Trotzdem fiel alles zu unserer Zufriedenheit aus. Auch Ihre menschliche Seite hat mir sehr gut gefallen.
Nochmals vielen Dank.

Beate Maks, Dortmund

Wir sind begeistert

Zuerst wollen wir Ihnen sagen, dass wir sehr zufrieden sind mit Ihrer Arbeit, die Sie verrichtet haben. Der Stein ist sehr schön geworden. Wir sind auch sehr begeistert von Ihrer Betreuung und Ihnen selbst. Wir waren wirklich von Ihnen sehr angetan. Denn Sie strahlen eine außergewöhnliche Wärme aus und Ihr Optimismus ist bemerkenswert. Dies wirkt sich auf die Familie der Verstorbenen positiv aus und ist sehr beruhigend. Nochmal vielen Dank für Ihre Arbeit. Wir wünschen Ihnen alles Gute.

Familie Meller, Dortmund

Unkomplizierte Realisation

Schnelle, kompetente Beratung. Unkomplizierte Realisation und gute Umsetzung der Kundenwünsche.

Matthias Grosche (Goldschmiedemeister), Castrop-Rauxel

Wir sind mit Ihrem Service sehr zufrieden.

Hallo Herr Prosenc !
Wir sind mit dem Gedenkstein und Ihrem Service sehr zufrieden,
alles war vorzüglich und wir können Sie stets weiterempfehlen.

Willi & Heidemarie Knöpken, und Frau Hoffmann, Herne